Reklamation & Rücksendung

Defekte oder mangelhafte Artikel

Trotz sorgfältiger Kontrolle beim Versand lässt sich leider nicht komplett vermeiden, dass ein defekter oder mangelhafter Artikel unser Versandlager verlässt. SmokingBljad Shisha & Vape Shop haftet dafür aufgrund gesetzlicher Grundlage. Darüber hinaus sind wir bemüht jedem Kunden eine für ihn zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir folgende Schritte:

Bestellnummer
Eine kurze Beschreibung des Defekts und wie er entstanden ist
Ein Foto auf dem der Defekt gut zu erkennen ist
Schicke uns eine E-Mail an info@smokingbljad.de oder schreibe uns per WhatsApp 0157 35 99 5960
Bereits gebrauchte Ware kann nicht reklamiert werden. Bitte prüfe bei Erhalt Deiner Bestellung alle Artikel auf Beschädigung.

Widerruf
Alle Informationen zum Widerruf finden Sie unter Widerrufsrecht & Widerrufsformular
Alternativ können Sie auch das folgende Retoureformular verwenden.

Kontaktiere uns

E-Mail: info@smokingbljad.de
WhatsApp: 0157 35 99 5960

Rücksendungen senden Sie bitte an SmokingBljad Shisha & Vape Shop, Rothschildallee 65, 60389 Frankfurt am Main.
Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend für die Ausübung des Widerrufsrecht, sondern, dass der Widerruf auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden kann.