Reklamation / Rücksendung

Defekte oder mangelhafte Artikel

Trotz sorgfältiger Kontrolle beim Versand lässt sich leider nicht komplett vermeiden, dass ein defekter oder mangelhafter Artikel unser Versandlager verlässt. SmokingBljad Shisha & Vape Shop haftet dafür aufgrund gesetzlicher Grundlage. Darüber hinaus sind wir bemüht jedem Kunden eine für ihn zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir folgende Schritte:

  • Bestellnummer

  • Eine kurze Beschreibung des Defekts und wie er entstanden ist

  • Ein Foto auf dem der Defekt gut zu erkennen ist

  • Schicke uns eine E-Mail an info@smokingbljad.de oder schreibe uns per WhatsApp 0157 35 99 5960

  • Bereits gebrauchte Ware kann nicht reklamiert werden. Bitte prüfe bei Erhalt Deiner Bestellung alle Artikel auf Beschädigung.

Widerruf
Alle Informationen zum Widerruf finden Sie unter Widerrufsrecht
Alternativ können Sie auch das folgende Retoureformular verwenden.

Kontaktiere uns

Rücksendungen senden Sie bitte an SmokingBljad Shisha & Vape Shop, Rothschildallee 65, 60389 Frankfurt am Main.
Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend für die Ausübung des Widerrufsrecht, sondern, dass der Widerruf auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden kann.

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Google Bewertungen

Das sagen unsere Kunden

4,9/5
★★★★★

aus 287 Google-Bewertungen für unseren Store in Frankfurt

„Habe Online bestellt, eines der Produkte war nicht mehr auf Lager was mir dann auch schnell uns sehr freundlich mitgeteilt wurde. Die anderen Artikel…“
★★★★★ Pat Rick vor 3 Wochen
„Ich kenne kein anderes Geschäft, das ein so großes Sortiment an Shishatabak, Shishas und Zubehör anbietet wie dieses! Seit Jahren habe ich nach genau…“
★★★★★ Ilker Ince vor 9 Monaten
„Die Besitzer und das Personal sind sehr freundlich, höflich und hilfsbereit und verfügen zudem über große Fachkenntnisse. Die Beratung ist…“
★★★★★ Bashar Mousa vor 2 Jahren

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